文章分類

粉絲專頁上的評論要怎麼刪除呢?無法刪但可以讓它暫時不見

有人問我「粉絲頁上的負評」可以刪除嗎?很緊張吧,粉絲頁上的負評可是會對形象名聲口碑造成很大的影響的,不可不重視!
而刪除的方法是….


而刪除的方法是….沒有方法。
因為它不能被刪除。
可是不讓它消失,會對粉絲專頁的店家造成很大的傷害,甚至影響營業額耶!
當然會有很大的影響,想讓它被刪除,只有原評論者才能有權限刪除它
所以上策的辦法就是請好好處理這一次的客訴,讓客人願意修改或刪除評論,不然是無法刪除的。
有了上策,當然有下策,
下策就是立即到粉絲頁的設定中,把評論功能先關掉

關掉評論功能後這一則負評(也包含所有評論)就不會在你的粉絲頁上出現,
但是下評論的那人的個人動態仍然會保留此評論記錄(有設公開的話),甚至他的好友也有可能會看到跟進在下方留言再補刀喔!

如果沒把握創造出好的服務品質,也沒有把握能圓滿處理每一次的客訴的話,
那最好一開始就把評論功能關閉吧!

那……
如果你找寫負評的客人做善後處理但他仍不願修改或刪除評論,你也不想只靠隱藏,那還有別的辦法嗎?
有,刪除粉絲頁後再創一個新的,也就是所謂的「砍掉重練」!

但…應該沒人會用這方式才是。 🙄

FACY

我是小訣行銷工作室的Facy,這是我第二個網站專寫用來寫文章的,我喜歡寫部落格來記錄「把不會變會」的事,也喜歡教別人寫部落格,更有替人架設部落格網站的服務(就像本站)。
專長是WordPress客製化架站,且凡是網路行銷相關都興趣十足,特別是「關鍵字&內容行銷」! 目前主要是專職部落客網站接案製作架站教學,歡迎找我聊聊。

  • 如果您不用寫程式就能架站有興趣的話,可以加入FB社團一起交流。
  • 如果您需要更系統性的學習WordPress,歡迎參考我的線上課程或報名一對一家教班,或公開班(不定時配合開課單位開課)。
  • 如果您想當部落客且想要自架部落格網站且有自己網址,我也能替您服務或顧問式輔導架站
  • 架設網站請找我,點此看作品
0 0 votes
為本文評分
訂閱
通知
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
查看所有評論

留言

隨機

 

隨機推薦

免費圖庫平台大全(持續更新)

免費圖庫平台大全(持續更新)

圖庫!圖庫!圖庫!
美編、行銷、小編、部落客你缺圖庫嗎?把本頁收藏下來,以後就來這邊找比較快!
有鑑網路上免費圖庫太多了,每介紹一個圖庫平台就寫一篇文章是有點麻煩,不如就開一個「整理頁」來收納!

[Mac]蘋果電腦mac如何修改host檔

hosts檔案是一個純文字檔,每台電腦都有一個,蘋果電腦mac也會有 主要是用來管理網路上的IP與電腦名稱的對照表,一般無特殊需求是不用動它,
而有時候修改host檔有時是為了讓某網址或IP指向想要指向的路徑或新的網址,一般會是在破解軟體時或想把本機電腦自訂某個網址所要開啟的IP位址或網址時,可以透過下面的方法來做。

站內搜尋

訂閱本站

如果您想收到新文章的通知,可以留下您的Email

我保證不會亂寄廣告信給你!

小訣行銷工作室

如果需要架站(包含像本站類型部落格網站)、網頁設計教學服務、業配需求,歡迎參考小訣行銷工作室

贊助與鼓勵

您好,

如果我的網路筆記剛好有幫到您,不妨請我喝杯咖啡吧!😊