退費電話: 04-24523478、0929-224543、0979-578873，只是很難打通，我年前打到年後都打不通。
目前只能先寄email留下聯繫方式，等他們回電。
Email : willking6688@gmail.com
▼退費流程如下 :
我是寄信，一日就得到回覆了，如下 :
但是後續當我把發票寄回去時(2/13)，對方就消失了，不但電話本就打不通，而Email就再也不回我了，我寄了四五封都沒回，感覺只是要把我的「發票正本」騙回去而已，這樣我手上沒發票就無法跟牠繼續索賠了，對嗎？目前已5/2，我仍無法得到賠償，對方也完全消失了。
如果仍無法拿到退費，可以循下方式再做一次申訴:
- 室內電話或手機直撥「1950」消費者服務專線進行諮詢
- 聯絡人:台中市政府法制局 康主任消保官
- 聯絡電話:0422289111分機23701
我們寄了掛號信也一直收不到回覆，傳電子郵件詢問也完全不理，請問打1950有用嗎
沒用，1950只會叫你「去申訴」，直接爆給記者最快了。我也打算來寫信給新聞網站，請他們重新再報導此事。
我也是追了好久 也都沒有下落 打去消保會 也沒有很積極處理 說有寄信就好了 請等待….