這篇文章寫了那麼多年了,仍有很多人一直被騙,真希望新聞可以好好報導一下這一家詐騙電商啊!
這家Savemore(賽茂)(savemore.com.tw),上面的商品照片都非常精美,也時常讓人控制不了想下單購買,但今日把個人買過的經驗寫出來,希望想在這一家下單的人要三思再三思…

這是一間客服永遠不會理你的購物商店!
經上網查,此家公司似乎在香港。
一、那它是詐騙嗎?
基本上我購買下單後,商品要2週的時間才寄達,這期間我寫信給客服要詢問出貨狀況,寫了4次完全沒人回我,此時我最後一封信言明我想取消訂購當然也沒人回。
第三週收到貨物了,打開商品是與網站上商品的照片是沒有異狀,但是我仍然想退貨,於是再寫信要求退貨,過了2週也沒人回我,2週了共寫了三封。
雖然商品無誤,但我取消訂單與想退換物的要求,整個公司完全不理不睬,已經給我一種上當的感覺了,我就當他是詐騙了!
二、購物請注意幾個基本判斷
這次下單我的確有點輕率,因為我是用手機下單的,在手機上就沒有對該公司整個網站上的資訊多做檢視與判斷,就當是一次的經驗教訓,所以我寫成此文供大家參考,也列出幾點要怎樣判斷一間購物商店的購買風險。
1.查公司設立地點
如果不是知名的電商,可以先上經濟部網站查一下此公司是否真的設立在台灣,
- 商工登記公示資料查詢服務網址 :
https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do
2.查網站上是否有公司地址、電話
像本文講的Savemore(賽茂)僅提供信箱,其它什麼聯絡方式也都沒有,購買的風險可能就比較大一點。

如果有提供電話,可以先打去試試,也聽聽口音是否是台灣人。
3.查網路風評
只要在網路上搜尋「 XX公司 退貨」、「XX公司 評價」等字詞,就可以知道這家公司之前是否有不良記錄,可當個參考。
三、可疑詐騙網站回報
好了,既然被騙了那就回報一下,以提醒下一位不要再上當了。
如果真的有上當的經歷,也建議可以到Whoscall網站這樣做一下回報,Whoscall網站有提供一個平台把一些可疑的購物網站做整理,以提醒世人,您的上當來這邊做一個回報,也算是做點功德。
- Whoscall可疑詐騙購物網站回報網址 :
http://cybercrime.whoscall.com/
前三個禮拜也是下訂了手錶 送來打開傻爆眼~ 因想著這網站看起來沒什麼太大問題~
也就下訂 結果收到貨 這是二手的嘛!?跟圖片完全不一致
我現在是不是該慶幸我沒有透漏信用卡資訊,傻眼耶!! 其實我還有寫MAIL 跟他說後悔要退訂,現在不知道是要上168防詐騙去申訴還是怎麼樣,又怕到時候又變成我的問題,就算了~QQ啊!! 買東西還是睜大眼睛觀察了QQ 現在我是貨到付款啊!!! 沒法退貨啦!!好氣
我前三天也是用手機上好物嚴選的網站購買了藍牙耳機,結果收到貨之後發現不是全新的,上面有使用痕跡的掉漆,令人心碎!
在好物嚴選上買了條手鍊,是貨到付款,但後來想換個款式,我當天就寫了ㄧ封退單的Mali,但都沒回,後來又寄了一封也是一樣,現在才知道他是詐騙的,但後來有寄一封簡訊請我去領,但我本來打算照著網友說的不領就好,但剛剛有人打電話跟我說貨已到7-11,要我去領。
請問各位大大我要去領嗎
千萬不要領!!!聽到沒有
因爸爸節上網搜尋訂了賽茂網站產品,隔一天覺得不對勁,才看到此篇文章,立刻在賽茂網站留言請停止訂單..等,結果當然沒有回應,直接找Paypa(信用卡支付公司)l申訴,對方服務人員非常客氣告知請我再等一個禮拜有沒有收到貨,因為才下單第2天,需給對方機會,7天之後,我再電告Paypal服務人員說明狀況,Paypal改為要求對方求償,並要求賽茂告知物流單號,再最後效期內我收到了貨品,東西在淘寶上查尋也只有三四百元台幣的東西,我共買了二樣共四千多元,再隔一周,我依電告Paypal的服務人員,說明我收到貨物情形如破損及價差等我要退貨但對方相應不理,Paypal改為調查個案申訴,並再隔二天告知退款給我.
這是一個成功退款案例,只要告知Paypal所有事件經過照他們的指示,8/1交易到現在,信用卡也扣款了,但經過申訴,成功退款了,
Paypal的申訴電話00801444304按1再按2,有服務人員通話,但條件是要註冊Paypal的網站,對方才有你相關資料,對方都依你註冊的帳號,當初刷卡的信用卡,你的名字等開始對話的窗口,他們很小心,但很客氣,只要好好溝通,他們是站在消費者身上的
感謝分享
✅20230707
Facy您好
太晚看到您「賽茂詐騙的警告」,
不幸我也中標。商家所反應的完全
和您說的一模一樣。沒客服電話,
寫了三封退貨及退款的信
也都是石沈大海。
依包裏上寄貨人為「順盛公司」
地址:新北市土城永豐路165巷3號
電話7756-5268
Line帳號:jepc019*(管理員編輯)
電話沒人接,僅有錄音告知要退貨人
自己到「新竹物流」退貨,依所告知的
電話4128-8866打去,也是沒人接。
需要退款者到Line帳號:jepc0190
折騰這麼多天,最後決定請我的
信用卡公司止付。
Jennifer
Read more https://0800happy.com/10271/
如何退貨 或停止付款
推!
之前無限接近被賽茂詐騙,是好心的全家店員提醒我叫我不要領貨!
真心感謝那位店員ʕ •ᴥ•ʔ
回家查了這篇文才知道,以後會小心的~
請問我在2/11是在網上下單,信用卡付款的,已扣款了,商品未到貨,請問該如何處理
發卡銀行說對方已取款,完全無法處理,只能報案,報案也是石沉大海,網頁完全沒人在管
請問商品還是沒寄出嗎?
我也中標了2/24訂購至3/4期間,寫信客服、訂單查詢,完全無訊息,完全無法聯絡、無人處理,十足詐騙!
嗚….. 中標……訂了後沒消息, 信箱不回,Line 訊息不讀, Line 通話不接
我貨到付款是否不用取貨就可以??
對,不要取貨
thx
我四天前才剛下單,那天禮拜天
今天禮拜四我去訂單看,變成完成
可是我還沒收到貨..?
完成是寄出了還是怎樣..?
因為它就是詐騙啊!!!
我貨到付款可以直接不去領嗎?
因為我也是客服都不回想退
請求版主建議
不要收,不會怎樣的。就已經知道是詐騙了,就不用收了
可以唷!
要如何跟他們退訂單
我文章有寫的很清楚了,他們就是詐騙集團,要怎麼退?沒人會理你的。你只能直接跟銀行止付,並拒收。
請問版主是在PAYPAL調解中心申請要退的嗎?因為剛才聯繫PAYPAL客服 他叫我從調解中心回報問題~ 但感覺需要很久時間? 我是禮拜日的半夜購買 後來感覺怪怪的已經來不及 發信給他們還有LINE也完全沒反應想要直接終止交易 阿! 有點無言
我是直接被騙啊,信用卡刷卡的。那時已一個月多了我就沒去處可能性的退款方法了
我剛剛查詢公司,發現5/28已告解散了
在哪裡查的啊 香港?
我查賽茂,就出現了
我是透過Paypal直接刷卡結帳,下訂超過1個月都沒有收到商品,一樣沒有任何回應
網路上相關資訊不多,原先想透過信用卡端做止付,但是流程很複雜。
最後是透過和Paypal申訴,透過Paypal成功退款(需要檢附所有相關的截圖)!
很謝謝版主分享了這篇文章,讓我知道有一樣的受害者!
我原本想說等等看商品學經驗,但是等的天荒地老都超過1個月了還在「處理中」,覺得實在不單純。
我也很好奇,不知道有沒有網友是順利購買成功的?
想請問如果要向paypal申請退款的話
需要附上什麼相關截圖嗎?
你就描述這是一間詐騙公司的情形給客服知道,也說明對方客服從不理會人,加上一些網路評論給他們看,應就可以成功止刷 。
我一開始是聯繫發卡公司,但是會變成是透過發卡公司聯繫國際組織(我猜是PayPal)再做爭議款事件,而且銀行回覆要1-2個月處理時間不一定,如果我這邊選擇不付款,最後商家有出貨,銀行可能酌收利息或有處理費之類的,總之銀行是說不建議透過他們,建議我直接和商家聯絡(暈倒,就是聯絡不上)。
如果是PayPal刷卡付款,而且PayPal有發訂單mail,會建議直接聯繫PayPal,當然如果是其他結帳方式那就不知道了。
我這邊透過Paypal確定退刷成功了,我是在以下連結寄mail和PayPal申訴(但需要先註冊才會讓你寄信,要直接寄信、不能選上面提供的爭議處理,因為我是透過PayPal平台直接刷卡,不是透過PayPal會員消費,會找不到消費紀錄),檢附資料回報沒有收到貨品https://www.paypal.com/tw/smarthelp/contact-us?locale.x=zh_TW
我檢附的截圖有:
PayPal刷卡成功mail(消費當下PayPal就會寄送)
我聯絡賽茂詢問貨品進度的mail(有2次記錄,當然對方都不回)
賽茂貨品查詢「處理中」的截圖
消費當下的截圖(上面有寫一般3-7天到貨,但我一個多月都沒消息)
提供參考!!
非常感謝您分享處理流程。
一般而言只要想法辦退刷或止付就好,希望能有更多人看到這篇不要再上當。
我請銀行止付,結果銀行說沒有這個功能,只能幫忙查貨物到哪裡,我寫了十幾封,也是石沉大海,超想罵髒話,然後,我今天就跟銀行說,網路上有說是「詐騙」,請求他們幫忙處理⋯⋯⋯銀行說要一個星期才能處理,哇勒⋯⋯快放棄了
今天下單,本來想發信換錶面,結果被退信~沒電話LINE@沒人回==
我都不知道收不收的到東西~請教版主的經驗?
你跟銀行說一下,把刷卡的款頁止付,只能這樣了
請問曾經被這一家 賽茂 網購 騙過的 各位 若是你下單付錢但是連東西都沒收到的話該如何處理 發出的email 全無回應 該如何處理 這麼劣質的網購是否有什麼單位能管控 保障消費者的權益 謝謝
建議先報警,看看警方那麼是否有什麼建議,另外有了報案三聯單後,請求銀行那麼止付,看是否能成功。