[email protected][email protected]群發訊息要擴大收費了,大家怎麼應對?讓我想起了一個傳統的低成本群發方式…

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[email protected]覺得好用,一般有二點,一是可以群發,二是可以當客服,但群發的收費方式變貴了,我們有什麼因應之道嗎?如果以「群發」這功能來考量低成本的替代方案的話,這我想起了一個傳統的低成本群發方式,而且也是常常被多數人覺得沒啥用的一個方式,但我仍覺得它很有用。

[email protected]的群發是很多行業經常運用的行銷方式,但群發訊息的收費上漲,這對長期依賴群發的行業在行銷費用上將有非常大的衝擊,尤其是對[email protected]粉絲數越高的人越不利,以股市投顧來說,每日盤中都要群發數則call訊,這費用支出將十分龐大,另其它常常推出新品、優惠的一些店家,也是不定時需要群發,那麼每封訊息單價也將大幅提升許多!總之,現在只要想在[email protected]群發,一定要多花錢,而且每一封的群發的轉單效益不一定能夠cover過群發的成本。

如果以「群發」這功能來考量低成本的替代方案的話,這我想起了一個傳統的低成本群發方式,而且也是常常被多數人覺得沒啥用的一個方式,但我仍覺得它很一定的可取之處。

那就是Email電子報。

Email是最傳統的一種「群發」方式,成本低且內容編寫時無字數限制,但多數人覺得沒什麼用,對Email印象大都是「垃圾信」很多、很少看等等的刻板印象。

現在的Email與以前不一樣了,我的論點 :

■智慧手機的牽動

在十年前還沒有什麼智慧手機時,想要收發Email只能在電腦,甚至是上班時才會打開電腦看Email,但在智慧手機問世後,每支手機都要綁定一個Email(一般是gmail), 任何你在網路上的動作都會有Email通知信或提醒信,Email的使用率已大大提升,而且在手機就能隨時收發Email,不限定一定要用電腦,此時期的Email的發信成本仍然偏低,有眼光有看中這一點的人仍然不放棄這塊可利用的低成本行銷模式。

■可以追蹤開信率點擊率

現在好一點的電子報系統,或是用WordPress架站裡面的電子報功能都可以追蹤每次群發後的開信率、點擊率,我們可以甚至可以針對有開信的人過濾出來成另一個群組,然後再度發送再行銷的激勵內容,甚至也能做AB測試來試出網友讀者喜歡開信或點擊的內容模式,進而做強化式的行銷。

 

■Email垃圾信多?[email protected]也一樣垃圾訊息多

有人會覺得Email會有很多垃圾信件,所以連開都不想開。

早期的是這樣沒錯,早期的Email一打開都是廣告信或垃圾信,但現在你若使用gmail,gmail自動過濾垃圾的功能其實很強大,只要被gmail判斷是垃圾信就會自動被過濾掉,且你也可以手動拉黑一些不想收到信的發信來源。

「垃圾信」的定義是什麼?不想收到或不想讀,甚至30日內你不會想點開讀的都可以當作是垃圾,那麼[email protected]就沒有這樣的垃圾訊息嗎?

每個人一定有加許多[email protected]的官方或企業帳號(平均每人可能都會加個30~60個以上),且大都數都會設成靜音,這些[email protected]群發過來的訊息被你設靜音後,你還會每日一封封打開來閱讀嗎?一定不會或很少人這樣做,那麼這些「未讀的群發訊息」累積久了,對你而言是否也是「垃圾」呢?長時間不讀、長時間用不到就是垃圾,不是嗎?

這一點我覺得Email與[email protected]反而是不相上下,甚至Email還比較乾淨一些,至少gmail會幫你自動過濾,但[email protected]只能手動去靜音或封鎖。

 

■如何獲得自己的電子報系統?

可以針對兩個方式快速取得自己的發信系統。

•如果你沒有網站

如果沒有網站但想使用「群發Email」,你可以申請這個 :

免費2000訂閱者的電子報系統 (Mailchimp)

只要你的「收信人email」沒有超過2000個,一直都是免費無上限的發送,若超過可以再付費提升,有不同的方案可以選,例如單次計價或月付方案。

•如果已有WordPress做的網站

你可以在你的WordPress後台,免費安裝這個「MailPoet」外掛,它也可以有上限2000個訂閱者的免費發信,

值得一提的,就算你申請好wordpress網站(需要買一個網址與虛擬主機)但是沒有對網站做任何設計,就純是一個空空的首頁而已,一樣可以在後台使用此電子報或群發信件功能喔。

總結 :

不過電子報也不是沒缺點,例如老一輩的人可能不太會開信箱、被誤判成垃圾信之類的,像gmail自動過濾垃圾的功能其實很強大,只要被gmail判斷是垃圾信就會自動被過濾,所以要怎樣把行銷的emial內容寫的不像是垃圾信或是不要被誤判進了垃圾信匣,這就是另一個需要測試與磨合的地方了。

電子報(Email行銷)當然也有它的缺點或不足之處,但做網路行銷本來就沒什麼萬能萬用的模式,而應是取其長避其短,博取眾長之後組合交叉運用,才能架構出最適合的行銷模式。

[email protected]雖群發訊息變的很貴,但仍可以把它的「一對一私訊」當成客服繼續在用,一對一傳訊目前仍是免費的。

今晚有風

我是今晚有風,我喜歡寫部落格來記錄「把不會變會」的事,也喜歡教別人寫部落格,更有替人架設部落格網站的服務(就像本站)。
凡是網路行銷相關都興趣十足,特別是「關鍵字&內容行銷」! 目前主要是專職部落客網站接案製作架站教學,歡迎找我聊聊。

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