【美安網路中心】用美安架網站到底好不好用?七個痛點讓你參考

最近有客戶來問我,美安「網路中心」架設網站與WordPress架網站到底哪個好用?哪一個較穩定?我想還是有很多人沒嘗過「美安網站的痛」,我另寫成一篇文章來說明一下好了…

【美安網路中心】用美安架網站到底好不好用?七個痛點讓你參考

首先了解一下「美安」他是一間直銷公司,美安主要服務的強項並不是「架網站」,而「架網站」是他後來新增的一個商品服務!

有些美安直銷業務,他慢慢的也會接觸一些沒有網站的中小企業,說要幫他們規劃網站,但他們不會說是用美安來架網站,所以我之前也有些客戶來找我做諮詢時我才發現他的網站是用美安做的(但他沒被告知),不具備大的修改彈性,我才發現有這個現象,但我也只能勸業主重新用WordPress做一個或請他另找他人來修改。

以下說明一下我不建議用美安架網站的原因與它的痛點:

不建議1:很貴

一個網站的價錢,是由美安直銷的會員所自由開價,他們可以賣高也可賣低,但一般都會賣你5~10萬,有些誇張的會賣到15萬~20萬。

再來每個月網站的什麼管理費之類的都要另付2~3千,一年下來就是2.4萬~3.6萬的費用。

貴吧?我們用WordPress架網站每個月最低主機方案300元就有了,一年也才3600元,當然網站設計費要另付,看你這網站架設的功能來報價

不建議2:很難客製化

美安架網站,你買了之前實際上就是一個「套版型網站」,雖然裡面有些版型可以挑來切換,你可以改圖改字,就變成自己的內容了,剛入手後的操作也僅限如此。

如果你想要的網站需要高度客製化、或有更多想要呈現的樣式就必須要重新切版,或想要加入一些什麼網路行銷相關的輔助功能,這些在用美安架站上是有高度高度的門檻,甚至有些功能是不具備,就算你花錢請人改,也是很難改出來,因為它是封閉式系統,也不允許你直接修改核心碼與資料庫,所以想要高度客製是不可能的。

不建議3:後台很難用

他們的網站編輯後台也非常陽春與難用,曾經我接過一次的案子是替業主修改美安套版網站,我登入後台後發現怎麼這麼難用,比痞客邦還難用,而且功能很少,想要自己加程式碼也無法加(不開放自訂程式碼),我怎麼改呢?後來改了四個月也用不出想要的功能,只好勸業主改用WordPress來架站了,我用WordPress幫業主重新架設且高度客製化,一個月就上線了而且更便宜。

不建議4:沒有部落格功能

這一段我就直接摘要我之前另一篇寫到的內容。

美安套版網站若想要加上「文章區」或「部落格區」的話,很抱歉無內建此功能,須用「串接google blog」的方式,也就是說必須自行再申請一個免費的google blog,然後在google blog那邊寫你想寫的文章,然後再去美安套版網站那邊把google blog網址貼上讓它串接,美安網站會把google blog上的文章抓過來呈現。這個功能當初我也很訝異,竟然是這種作法,文章區無法直接在美安網站後台直接寫,還要去串google blog文章才行,美安這個網路中心竟是這樣子的模式。
這樣你就是要管理二個網站,一個是付費的一個是免費的,很不可思議吧,都花大錢了還要這樣子才能擁有部落格功能,沒辦法,美安網站中心的網站本身就是很陽春的封閉式系統。

不建議5:賣網站給你的人根本不懂網站

美安網站中心的「網站」,是由美安直銷人員所賣給你的,這些直銷人員可能有上過一些內部舉辦的網路行銷相關的課,但他們真的懂「網站規劃」嗎?大都只是略懂皮毛,甚至一些網站的響應式概念、SEO、CSS、優化快取、DNS、備份還原等等等等等相關知識可能都不具備,就出來賣了!

他們內部上課只教他們怎麼賣、有什麼賣點可以講而已。

偏偏這些直銷人員不去賣產品而是一窩峰都想要「賣網站」,因為太好賺了,美安商品都有一個基本價,網站上四處可以查,所以可以賺價差的利潤不高,但「賣網站」就不一樣了,只要你會講、很敢講、用一些似是而非的網路行銷話術,一個套版式網站可以賣到15~20萬都有可能。

不建議6:售後問題他也不懂

美安直銷人員把高價的網站賣給你後,你不會用、不會改,會問他,對吧?

很抱歉,他們也不太會改,就算肯幫你改也改不太出來,因為首先他們不具備設計修改能力,再來是美安網站後台非常封閉陽春,像我們這種已經有接案多年經驗的人拿到美安網站也大都無用武之地。

不建議7:客服能量與效率

客服是會講國語的外國人,在溝通上有些語意也時常無法完全互相表達,有時候我們問的他們無法理解,他回答的你也無法理解,有時候發問完要等他們內部討論後才回電,而等待期也滿久的。

客服一般回覆你的是基本操作問題而已,他不可能會免費幫你修改網站成你想要的樣式的。

※總結

其實我不是要一直對美安有偏見,我只是覺得好的東西該讓大家知道,不好用的東西也該讓大家在做功課時有明確公開的過來人經驗可以參考。

如果你正想要架設一個網站,除了美安之外,你可以在網路上任意找一家設計公司、網頁設計公司、工作室都可以,但就是要不用美安的套版網站,我斬釘截鐵的這樣勸告!

本篇文同步發表於小訣行銷 | 優雅筆寄

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FACY

我是小訣行銷工作室的Facy,這是我第二個網站專寫用來寫文章的,我喜歡寫部落格來記錄「把不會變會」的事,也喜歡教別人寫部落格,更有替人架設部落格網站的服務(就像本站)。
專長是WordPress客製化架站,且凡是網路行銷相關都興趣十足,特別是「關鍵字&內容行銷」! 目前主要是專職部落客網站接案製作架站教學,歡迎找我聊聊。

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FRED
FRED
2020-10-25 01:58

網路上也有一堆一年1萬初的架站軟體 zencart…WordPress,也是有套版功能。
去使用別人的套版軟體,一樣也可以自己改,後台都很人性化。 也都沒再收錢。 本版版主應該也是用wordpress系統, 他幫客戶設計高難度的介面,客戶不會改當然要另外付費啊!
客戶也可以使用套版行,自己改不用花錢,而且最起碼比美安好改(以2018年時我使用美安系統的經驗)
以全球使用程度來說WordPress >>美安系統, 我真不找到你那工作室來比較系統為何?
你要比的應該是系統吧!?
個人工作室可能可以去協助使用WordPress 美安 等等的系統。
而不是那設計工作室 比較 系統商。

KAWAII
KAWAII
Reply to  FRED
2023-05-04 08:25

….

Last edited 10 months ago by KAWAII
用過美安網站有苦說不出的老闆
用過美安網站有苦說不出的老闆
2020-10-20 12:25

謝謝你的分享,我是曾經使用過美安網站的受害者其一,會稱自己是受害者不外乎是因為吃了很多虧,當初說可以全客製化但事實上就如您文章所說的其實根本沒辦法,客戶結帳系統不好用這點大家都知道所以我就不提了,初期溝通的時候做了ppt很詳細地和他們說明我的需求,結果成果出來不一樣的時候只得到一句,”我們就是無法做成那樣呀!” 再者現在多數網站都整合FB/Google一鍵登入的功能,於是我也問了宣稱常常更新網站功能的美安網站,他們也是官方回答有需求就會有新的更新但沒有明確的時程或討論規劃,24小時客服是真的,但是客服人員的素質參差不齊,常常掛在電話上等半天跟你說:做不到。或者A客服跟你說不行晚點打過去變成B客服又可以了,每一個東西都只能用電話諮詢不能用郵件,不僅耗費時間,電話費也月月爆表,至於網站流量,賣網站的美安人會和業主說美安會員10萬刷很快,但事實上就是沒流量,這些都是當初聽他們介紹網站時不知道的地方,分享我的切身之痛真的是希望能讓各位老闆們多多三思,不要和我一樣吃了很大的虧,花冤枉錢。

Michelle
Michelle
Reply to  今晚有風
2020-10-23 10:46

多虧客服參差不齊的素質+賣網站給我卻什麼都不會的顧問,網站後續所做的調整和功能設定都是我自己摸索出來的= = 所以如果有需要知道哪方面的細節(操作面或消費者使用心得等)都可以再詢問我,真心不希望有人再被受騙上當,不是說這個系統爛到不可取,但花同樣的錢,大家可以有更好的網站。

Mr.chai
Mr.chai
2020-07-15 22:38

很簡單的邏輯。
專業架設網站的人,當然想辦法要能夠改來改去,才能重新跟客戶收錢。
例如:辦一個行銷活動,就要重新付錢給工作室,然後再付一筆費用。
美安 套版系統,不能一直改來改去,建置完成後,也不會有什麼更改收錢的機制。真的要改內容、增加商品 就是請業主自己編輯修改。沒得再收錢。
一個網站的目的是賺錢、並不是改的很酷炫。
真的要比較 應該是你整體花費多少,能夠獲利多少才是關鍵。CP值的比較是你為公司帶來的幫助。
再者,維護商倒閉的可能性?
美安系統倒閉vs一般個人網路工作室倒閉…
整體來說,這樣的說法根本不客觀,呵呵。

嘎嘎
嘎嘎
2020-07-08 23:58

確實蠻多美安人不懂又亂賣的,跟美安人買網站真的是要祖上有燒好香才會遇到真懂他們系統的,我曾是重災戶,後來人家轉介另一位專門做網路中心的美安人拯救了我的網站,每個月管理費雖然2000多,但行銷費用超級省又有效益,每月來的都是有效訂單,後台就能掌握大數據對我來說非常有用,seo自己就能掌握省很多行銷費用,不用看網站公司臉色,我當初在做功課時是連行銷費都比較過了,網路中心確實是不適合那種只想「我花錢你幫我搞定全部」它的系統功能多到你需要去學習,但學了之後你會發現很超值,當然也是有不足的地方,畢竟這產品是美國人設計的跟台灣人的使用習慣難免會水土不服,但可以打電話去反應請他們改善,美國公司最注重的就是顧客回饋,但如果要請美安人處理多找幾個比較吧!會跟不會實在是天堂與地獄的差別慎選唄!

pin
pin
Reply to  嘎嘎
2024-03-26 15:11

能介紹誰可以救處理美安網站的嗎?

Facy
站長
Reply to  pin
2024-03-26 16:07

你加「@smallway」詢問一下。@也要搜。

行銷公司產品經理
行銷公司產品經理
2020-03-18 12:23

Hi, 養貓的陌生人你好
我在數位行銷代理商工作,提供網站建置的服務,也研究過美安架站的機制,美安架站的確不適合所有業主!如果你是美安人,建議你能先參與美安架站的訓練、多了解這條產品線的訴求是什麼(跟我們行銷公司有什麼不同)、他們的TA是誰(哪些業主)。因為美安架站服務跟行銷公司客製化刻一個網站,是全然不同的系統(我不覺得美安架站服務是「封閉」,現在很多架站平台也不會開放讓你去動他們的系統,一樣的道理)。基於這樣不同系統,還是很多業主,會使用美安架站,這是為什麼呢?而且業主還用得很開心,不想換到其他平台(現在很多小老闆反而喜歡「套版」)。都是可以多方去了解的 🙂

養貓的陌生人
養貓的陌生人
2020-02-23 23:46

謝謝你的分享,我也是一個想藉由賣美安網站的人,
看了你的心得我覺得我還是乖乖賣原本的營養食品就好了
BTW, 我是工程師,加入的原因是想多了解直銷體系,
看到你其他關於美安的分享也讓我學到些東西,
我不覺得那些看法負面,僅是適不適合,以及時機等等因素,謝謝你的分享。

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